Allgemeine Geschäftsbedingungen Ladengeschäft
Reparaturen
Bei der Annahme einer Reparatur wird für diese eine Reparaturnummer vergeben und dem Kunden ein Reparaturschein mitgegeben. Es wird generell kein Name oder Adresse erfasst. Der Kunde ist selber für diesen Reparaturschein gegen Diebstahl oder Verlust verantwortlich. Reparaturen werden generell nur gegen Rückgabe des Reparaturscheines ausgehändigt. Wir überprüfen nicht, ob die Person berechtigt ist diese Reparatur abzuholen. Abholungen ohne Reparaturschein sind möglich, aber nur gegen Unterschrift und Angabe Ihrer Adresse. Wurde der Reparaturschein verloren oder ist nicht mehr auffindbar, besteht die Möglichkeit ein Nachforschungsblatt auszufüllen und nach der Reparatur zu suchen. Diese Nachforschung wird mit einen Kostenaufwand von 10,- € berechnet. Werden Reparaturen nicht innerhalb von 3 Monaten abgeholt, werden diese selbstverständlich bis zu einer gesetzlichen Frist aufbewahrt. Erst nach Ablauf dieser Frist wird die Reparatur von uns eingezogen.
Batterie / Batteriewechsel
Verkaufte oder erst gewechselte Batterien in Uhren werden nicht zurückgenommen.
Kostenvoranschlag (KV)
Für einen Kostenvoranschlag wird eine Gebühr von 5,- € berechnet. Wird eine Reparatur nach Kostenvoranschlag in Auftrag gegeben entfallen die 5,- €.
Fahrt- oder Wegekosten
Für Abholung und Lieferung von Großuhren wird eine Pauschale laut Preisliste erhoben.
Neuware
Tritt der Fall eines Garantieanspruches ein, muß unbedingt der Garantieschein mit abgegeben werden.
Bandänderungen und Batteriewechsel ohne Garantieschein oder Kaufnachweis werden berechnet.
Bei uns erworbene Uhren- und Schmuckartikel werden kostenfrei graviert. Pokale, Ehrenpreise und Schützenkettenteile sind von dieser Regelung ausgeschlossen und werden pro Buchstabe berechnet. Bei einer Pokal- oder Ehrenpreisbestellung ohne Gravurauftrag wird das Porto und eine Montagepauschale berechnet. Eine aktuelle Preisliste ist im Ladengeschäft zu erfragen. Ausverkaufs- oder reduzierte Waren sind vom Umtausch oder Rückgabe ausgeschlossen.
Smartwatches
Wir nehmen es mit dem Datenschutz sehr genau, und können deshalb Smartwatches mit geöffneter Verpackung nicht zurück nehmen. Die Gefahr ist einfach zu gross das Schadsoftware von fremden Personen aufgespielt werden könnte. Wir möchten, dass sie eine Smartwatch mit serienmäßiger Software erhalten. Eine geöffnete Verpackung verpflichtet zum Kauf.
Fremdanlieferung
Neuwaren, die nicht bei uns gekauft worden sind, können bei uns zum Bandkürzen, Batteriewechsel oder Gravieren abgegeben werden. Fremdanlieferungen werden bei uns nicht am gleichen Tag erledigt und nach den gültigen Tagespreisen berechnet.
Personalisierte Produkte
Extra für Sie gravierte Produkte sind von der Rückgabe oder Umtausch ausgeschlossen.
Anfragen für Ringgrößen
Für Anfragen über die Ringgröße geben wir keine Auskunft.
Gutschein
Der Gutschein wird ohne Namen und Adresse ausgestellt. Er ist nicht personengebunden und für den Verlust Ihres Gutscheines übernehmen wir keine Haftung. Der Gutschein kann nur gegen Ware eingelöst werden. Eine Barauszahlung ist nicht möglich. Der Gutschein hat die gesetzliche Verjährungsfrist bei Ausstellung.
Videokameras
Unsere Schaufenster, der Eingangsbereich und der Laden wird videoüberwacht. Hinweisschilder sind angebracht.
